人力資源社會(huì)保障部 中央網(wǎng)信辦 教育部 聯(lián)合發(fā)布招聘欺詐典型案例

中國(guó)教育報(bào)-中國(guó)教育新聞網(wǎng)訊（記者 高毅哲）當(dāng)前，正處求職招聘旺季，各類求職招聘活動(dòng)火熱舉辦，積極幫助高校畢業(yè)生挖掘求職崗位、拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)、優(yōu)化人力資源流動(dòng)配置。但也有一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布虛假招聘信息，設(shè)置“央國(guó)企內(nèi)推”“直簽保錄取”等騙局，嚴(yán)重?cái)_亂春招市場(chǎng)秩序、侵害求職者合法權(quán)益。為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，人力資源社會(huì)保障部、中央網(wǎng)信辦、 教育部聯(lián)合發(fā)布招聘欺詐典型案例，揭示不法分子的慣用手法和話術(shù)套路，幫助高校畢業(yè)生等廣大求職者提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)，增強(qiáng)自我保護(hù)能力。

一、擦亮慧眼，識(shí)破“黑職介”

根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定，從事職業(yè)中介活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，應(yīng)依法向人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可。但一些沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)或者冒用、偽造相關(guān)資質(zhì)的“黑職介”，非法從事職業(yè)中介服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)偽造證件、合同、協(xié)議等手段騙取求職者錢財(cái)。

典型案例：近期，某市公安局偵破一起團(tuán)伙詐騙案件，詐騙團(tuán)伙注冊(cè)成立專門公司，以能幫助獲取央國(guó)企及黨政事業(yè)單位招工、招干為名，通過(guò)制作虛假勞動(dòng)合同、就業(yè)協(xié)議，并與學(xué)校兼職老師串通，虛擬組織考試、提供崗前培訓(xùn)等，對(duì)高校畢業(yè)生等求職者實(shí)施詐騙，有應(yīng)往屆高校畢業(yè)生400余人被騙，涉案金額8000余萬(wàn)元，給受騙人帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失和心理傷害。經(jīng)查，該公司無(wú)人力資源服務(wù)許可，系非法從事職業(yè)中介活動(dòng)的“黑職介”。

提醒廣大求職者：求職有陷阱，遠(yuǎn)離“黑職介”。通過(guò)中介機(jī)構(gòu)求職應(yīng)首先核驗(yàn)其合法證照，對(duì)其發(fā)布招聘崗位可通過(guò)官網(wǎng)官微等多種渠道查詢核實(shí)。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

提醒各類中介機(jī)構(gòu)：1.從事職業(yè)中介活動(dòng)，應(yīng)依法向住所地人力資源社會(huì)保障行政部門申請(qǐng)行政許可。2.開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)明示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話等事項(xiàng)。3.接受委托開(kāi)展求職招聘，應(yīng)依法審核用人單位崗位真實(shí)性、合法性，發(fā)布招聘信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法。

二、理性判斷，辨明虛假招聘信息

按照《網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)管理規(guī)定》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng)、發(fā)布人力資源供求信息，應(yīng)確保信息真實(shí)、合法、有效，并建立健全信息發(fā)布審查和投訴處理機(jī)制。但一些不法分子為炒作引流，以提供高薪崗位為誘餌，故意夸大招聘人數(shù)、薪酬福利等，同時(shí)以不限專業(yè)學(xué)歷、不用筆試等吸引眼球，故意編造虛假招聘信息，達(dá)到引流牟利等非法目的。

典型案例：春節(jié)后，多個(gè)社交平臺(tái)帳號(hào)發(fā)布“中國(guó)XX集團(tuán)急招幾萬(wàn)人，不限專業(yè)，基本報(bào)名就能進(jìn)”“急招4萬(wàn)大學(xué)生入編”等信息，有些視頻博主還標(biāo)注為“就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)”“央國(guó)企規(guī)劃師”等，利用求職焦慮，炒作引流，造成不良社會(huì)影響。對(duì)此，該集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布嚴(yán)正辟謠聲明，聲明集團(tuán)官網(wǎng)官微為唯一招聘渠道，對(duì)招聘活動(dòng)不收取任何費(fèi)用，不舉辦或委托任何機(jī)構(gòu)舉辦輔導(dǎo)培訓(xùn)班等。

提醒廣大求職者：對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘信息要注意甄別，警惕“話術(shù)引流”，對(duì)招聘信息可通過(guò)官網(wǎng)官微核實(shí)，切勿輕聽(tīng)輕信，以免受騙上當(dāng)。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。

提醒各類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：要承擔(dān)應(yīng)盡審核責(zé)任，重點(diǎn)加強(qiáng)“求職招聘指導(dǎo)”類賬號(hào)審核認(rèn)證，建立健全虛假信息舉報(bào)投訴等機(jī)制，對(duì)虛假招聘信息及時(shí)清理。

三、警惕陷阱，嚴(yán)防“招轉(zhuǎn)培”

根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》《民辦教育促進(jìn)法》《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等法律法規(guī)，從事職業(yè)中介、職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)取得人力資源社會(huì)保障部門行政許可。但一些中介機(jī)構(gòu)未經(jīng)許可從事職業(yè)中介、職業(yè)技能培訓(xùn)，并以招聘為名，打著高薪崗位、名企招人的旗號(hào)，引誘求職者投遞簡(jiǎn)歷、參加面試，之后再以“工作能力不足”“崗位有從業(yè)資格限制”等理由，誘導(dǎo)求職者參加入職培訓(xùn)或職業(yè)技能培訓(xùn)等，收取高額培訓(xùn)費(fèi)，培訓(xùn)結(jié)束后往往難以兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)重侵害求職者權(quán)益。

典型案例：某公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息，吸引高校畢業(yè)生等青年群體應(yīng)聘。小潘在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷后，該公司聲稱可以幫助解決工作，但需進(jìn)行崗前培訓(xùn)并繳納上萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用，培訓(xùn)合格后協(xié)調(diào)安排到大企業(yè)就業(yè)。但培訓(xùn)結(jié)束后，小潘發(fā)現(xiàn)該公司推薦的崗位都是一些已有的招聘信息，并非知名企業(yè)且薪酬福利與前期宣傳嚴(yán)重不符。

提醒廣大求職者：參加求職招聘活動(dòng)要警惕中介機(jī)構(gòu)以招聘為名變相招生，被坑騙培訓(xùn)費(fèi)。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

提醒各類中介機(jī)構(gòu)：從事職業(yè)中介活動(dòng)、職業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)依法向人力資源社會(huì)保障行政部門分別申請(qǐng)行政許可，應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

四、拒絕套路，遠(yuǎn)離“招轉(zhuǎn)貸”

按照《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以各種名目誘導(dǎo)、強(qiáng)迫個(gè)人參與貸款、入股、集資等活動(dòng)。但一些不法分子依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布虛假招聘廣告并與不良網(wǎng)貸平臺(tái)勾結(jié)，布設(shè)“購(gòu)車貸”“美容貸”等新型招聘陷阱，蒙騙畢業(yè)不久、初入職場(chǎng)的求職者。

典型案例：某物流公司在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布招聘司機(jī)信息，許以7000-9000元/月薪資待遇。在求職者通過(guò)面試后，該公司并未與求職者簽訂勞動(dòng)合同，而是誘導(dǎo)求職者簽訂相關(guān)合作協(xié)議、租賃合同、運(yùn)輸承包合同等，向求職者收取高額租車或購(gòu)車費(fèi)用，對(duì)無(wú)支付能力的應(yīng)聘人員則誘導(dǎo)其簽訂貸款協(xié)議，司機(jī)入職后才發(fā)現(xiàn)不但難以兌現(xiàn)薪酬，還背上了貸款，遭受重大損失。

提醒廣大求職者：應(yīng)聘過(guò)程中要增強(qiáng)防范欺詐意識(shí)，不輕信高薪招聘信息，不輕易支付相關(guān)費(fèi)用，對(duì)以各種理由要求租用、購(gòu)買各類工作設(shè)備或交錢、貸款才能夠安排崗位的，應(yīng)果斷拒絕，以免上當(dāng)受騙。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

提醒各類中介機(jī)構(gòu)：人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)，合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得開(kāi)展和參與虛假招聘、借貸等違法違規(guī)活動(dòng)。

五、守住錢袋，抵制違規(guī)收費(fèi)

按照《勞動(dòng)合同法》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者，不得以任何名義收取勞動(dòng)者財(cái)物，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)服務(wù)不得牟取不正當(dāng)利益。但一些不法分子利用求職者求職心切，巧立名目，比如以統(tǒng)一著裝為名，收取服裝費(fèi)；以轉(zhuǎn)正為名，收取轉(zhuǎn)正費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)保證金；還有收取車輛安全保證金、耗材費(fèi)等，求職者為了順利入職而選擇繳費(fèi)，個(gè)人財(cái)物遭受損失。

典型案例：求職者徐某，到一家影視傳媒公司應(yīng)聘時(shí)，公司以防止泄露劇組秘密為名，要求交“保密費(fèi)”“保證金”，徐某為求盡快順利入職，交了幾萬(wàn)元，但最終工作依然沒(méi)有著落。再如，求職者王某通過(guò)中介求職，被告知需要繳納298元押金和路費(fèi)，才能安排面試，王某繳納押金和路費(fèi)后，并未面試到合適崗位，但中介拒絕退回押金。

提醒廣大求職者：對(duì)于將先交費(fèi)作為條件的招聘、或入職前收取保證金、辦證費(fèi)、服裝費(fèi)、資料費(fèi)等都需要謹(jǐn)慎對(duì)待，核實(shí)有無(wú)收費(fèi)的法律依據(jù)。如交費(fèi)一定要求出具正規(guī)發(fā)票并加蓋單位公章，為可能發(fā)生的糾紛維權(quán)保留證據(jù)。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

六、合法維權(quán)，打破就業(yè)歧視

按照《就業(yè)促進(jìn)法》《人力資源市場(chǎng)暫行條例》等相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利，勞動(dòng)者就業(yè)不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。但一些中介機(jī)構(gòu)違規(guī)發(fā)布含有歧視性內(nèi)容的招聘信息，侵害了勞動(dòng)者合法就業(yè)權(quán)益。

典型案例：某公司發(fā)布招聘信息，特別備注“XX地人員已招滿”“XX地免”等，對(duì)特定戶籍求職者進(jìn)行限制，侵害勞動(dòng)者平等就業(yè)權(quán)益。又如，某中介發(fā)布招聘停車場(chǎng)車輛管理員和涼菜廚師招聘信息，限招男性，兩類崗位均非國(guó)家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位，存在性別歧視的情形。

提醒廣大求職者：對(duì)于招聘過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的性別、戶籍、地域、民族、種族、宗教信仰等形式就業(yè)歧視，可及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。

提醒中介機(jī)構(gòu)和用人單位：發(fā)布招聘信息不得含有就業(yè)歧視性內(nèi)容，不得違反國(guó)家規(guī)定在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動(dòng)的條件。要建立投訴舉報(bào)等機(jī)制，對(duì)歧視性信息及時(shí)清理整改。

七、識(shí)破話術(shù)，拒絕“毒餡餅”

按照《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)不得以招聘為名牟取不正當(dāng)利益，不得介紹單位或者個(gè)人從事違法活動(dòng)。但一些不法分子通過(guò)注冊(cè)公司、入駐寫字樓等方式包裝成正式公司，或在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)精準(zhǔn)投放兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)客服等招聘廣告，利用時(shí)間靈活、高額回報(bào)等話術(shù)層層設(shè)局，誘騙求職心切的被害人成為色情、賭博、傳銷、詐騙等的“工具人”。

典型案例：受害人小陳在朋友圈無(wú)意看到“兼職月入上萬(wàn)不是夢(mèng)”的招聘廣告，聲稱“可在家辦公，日結(jié)高薪，月入過(guò)萬(wàn)，工作輕松自由等”，于是主動(dòng)聯(lián)系，繳納了近千元代理費(fèi)，以為可按照協(xié)定每日得到30元的傭金返還。然而僅得到150元的“回報(bào)”后，就被對(duì)方以各種理由停發(fā)“工資”，群內(nèi)的500多名群友也被移出群聊。又如，司法機(jī)關(guān)破獲案件，某傳銷組織成員陳某在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)冒用某公司名義，發(fā)布虛假招聘信息，吸引求職者投遞簡(jiǎn)歷后，將其誘騙至傳銷組織并進(jìn)行人身控制。再如，某公司以招聘總經(jīng)理助理為名，要求求職者提供“特殊陪伴”“專項(xiàng)服侍”等。還有一些不法分子以招募擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)客服為名，誘導(dǎo)求職者參與販賣虛假保健品，從事詐騙活動(dòng)。

提醒廣大求職者：要樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念，破除僥幸心理，對(duì)“活少錢多”、“躺平穩(wěn)賺”等“天上掉餡餅”的“好事”提高警惕，多查多問(wèn)多防備，謹(jǐn)防“踩雷”“掉坑”。應(yīng)聘中，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人安全，如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

提示中介機(jī)構(gòu)和用人單位：1.開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng)，不得采取欺詐、暴力、脅迫或者其他不正當(dāng)手段，不得介紹單位或者個(gè)人從事違法活動(dòng)。2.中介機(jī)構(gòu)要承擔(dān)應(yīng)盡審核責(zé)任，發(fā)現(xiàn)用人單位或合作機(jī)構(gòu)存在違法活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)立即暫停或者終止提供有關(guān)服務(wù)，并向人力資源社會(huì)保障及有關(guān)管理部門報(bào)告。

八、嚴(yán)守隱私，防范信息泄露

按照《人力資源市場(chǎng)暫行條例》《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人信息保護(hù)、個(gè)人信息安全監(jiān)測(cè)預(yù)警等機(jī)制,不得泄露、篡改、損毀或者非法出售、非法向他人提供所收集的個(gè)人信息，并采取必要措施防范盜取個(gè)人信息等違法行為。但一些不法分子通過(guò)虛構(gòu)招聘信息、虛設(shè)招聘網(wǎng)站等手段，誘騙求職者提供個(gè)人信息，非法牟利。

典型案例：以王某為首的犯罪團(tuán)伙偽造工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在招聘網(wǎng)站發(fā)布虛假招聘信息騙取求職者簡(jiǎn)歷，并出售給電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪團(tuán)伙牟利。又如，求職者張某在某網(wǎng)站上投遞了簡(jiǎn)歷，“客服”告知張某添加QQ群聊并按要求操作才能入職，一步步誘導(dǎo)張某打開(kāi)銀行卡APP以及支付寶，點(diǎn)開(kāi)其發(fā)送的陌生鏈接，導(dǎo)致張某被扣款數(shù)萬(wàn)元。

提醒廣大求職者：通過(guò)招聘網(wǎng)站求職首先要采取多種方式核驗(yàn)用人單位合法證照，對(duì)招聘崗位通過(guò)官網(wǎng)官微等多種渠道查詢核實(shí)。不要隨意打開(kāi)陌生網(wǎng)址鏈接，對(duì)于點(diǎn)擊進(jìn)入鏈接后要求加QQ、微信等方式進(jìn)一步“單聊”“詳談”及下載APP等高度警惕，不要輕易泄露銀行卡、網(wǎng)銀等密碼信息。如就業(yè)權(quán)益受到侵害，請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會(huì)保障部門投訴反映。如遇求職詐騙或個(gè)人財(cái)物、人身安全受到侵害，請(qǐng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

提醒各類中介機(jī)構(gòu)：1.通過(guò)收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、刪除等方式處理個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，遵守法律、法規(guī)有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。2.不得泄露、篡改、損毀或者非法出售、非法向他人提供所收集的個(gè)人信息，并采取必要措施防范盜取個(gè)人信息等違法行為。