北京交通大學校醫(yī)院開通遠程醫(yī)療服務抗疫新舉措

因為恐慌，不敢去醫(yī)院怎么辦？在這個特殊時期，如果一旦生病怎么辦？為了讓師生患者得到及時有效的治療，2月10日起，北京交大校醫(yī)院開通免費遠程醫(yī)療咨詢服務“云端診室”，實現(xiàn)足不出戶與醫(yī)務人員一對一交流。

“隨著新冠肺炎疫情蔓延，我們發(fā)現(xiàn)一些患者在特殊時期擔心到醫(yī)院看病交叉感染。為了解決這一問題，盡量減少師生到醫(yī)院就診次數(shù)和候診時間，校醫(yī)院的醫(yī)務人員和支撐團隊利用休息時間積極籌劃開通遠程醫(yī)療咨詢服務?！睋?jù)院長孔令偉介紹，校醫(yī)院不僅開通線上問診，而且實現(xiàn)醫(yī)生網(wǎng)上開藥，患者到校醫(yī)院門口保安值班臺登記，即可繳費取藥，這為許多慢病患者解決了疫情特殊時期配藥難的問題。

疫情當前，校醫(yī)院的大夫們集體過了一把“網(wǎng)紅”癮，買手機支架、調試設備、為遠程“望聞問切”做各種準備。支撐團隊夜以繼日不眠不休地進行系統(tǒng)測試，為遠程醫(yī)療咨詢的順利開通做好服務保障工作。

北京交大醫(yī)院面向廣大師生的遠程醫(yī)療服務通知一經(jīng)發(fā)布，就有近50名師生進行預約。在開通第二天，“云端診室”接待了一位非京籍學生患者，咽喉疼、有痰、體溫37.8，并且有點緊張，害怕去醫(yī)院。問診大夫首先隔著屏幕想辦法查看了患者咽喉部，仔細詢問發(fā)病過程，排除疫情接觸史，然后給予患者近2日的用藥指導，細致叮囑患者居家時個人衛(wèi)生以及與家人的防護消毒隔離，最后還耐心安撫了患者的緊張情緒，效果良好。

“今天第一次體驗當今最熱門也是最前端的遠程醫(yī)療服務，剛開始還有點緊張怕操作不好，沒想到進行的特別順利，整個過程感覺棒極了！”一位患者在校醫(yī)院公眾號“知行健康苑”留言說，“系統(tǒng)連接順暢、運行平穩(wěn)，從下載APP開始到完整遠程醫(yī)療系統(tǒng)操作，支撐團隊的工作人員給予了我細致地指導，問診大夫在鏡頭前一如在診室那樣專業(yè)、嚴謹而又耐心地問診、處方，取藥環(huán)節(jié)安排合理，給人安全感?！?/p>

據(jù)介紹，通過遠程醫(yī)療咨詢服務的試運行，團隊還將進行不斷優(yōu)化，2月17日起將專門開通發(fā)熱、咳嗽等患者的遠程醫(yī)療咨詢模塊，全力助力疫情防控，切斷傳播途徑。

抗擊疫情戰(zhàn)役打響以來，學校白衣戰(zhàn)士隨時待命、聽令出征，勇毅“逆行”奮戰(zhàn)在疫情防控一線。學校設置入校體溫篩查點，嚴格開展健康篩查，24小時不間斷對入校師生進行體溫及癥狀篩查、流行病學登記，為健康篩查人員發(fā)放溫馨提示。對全校醫(yī)務人員迅速開展全員培訓，做到嚴防值守，全天候工作微信群隨時響應。加強防控知識宣傳，廣泛運用官方微信、微博、師生郵箱、海報等渠道，將“防疫知識”投遞給每位師生，凝聚起同心協(xié)力防控疫情的共識和力量。（韓榕）