做卓越的管理（下）

    ■名校長專欄·為拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)奠基④    

我們構(gòu)建的“4—4—4”的卓越管理范式，除了前面所談貫徹4個原理外，還遵從4個規(guī)則、信守4個堅持。

    遵從4個規(guī)則——

預(yù)在先。凡事預(yù)則立，真正的勝利者一定具有“預(yù)”的習慣。要養(yǎng)成“預(yù)”的習慣其實不難，因為每個人都可以做到“凡事慮及最壞”。預(yù)，在于細致考慮，沙盤推演各種可能發(fā)生的情形，并運籌良策，有備而為，避免束手無策、措手不及。

議在先。凡事議則明。“議”，在于集思廣益，在于智慧碰撞，在于方案的優(yōu)化選擇，在于相互交流。更為重要的是因遵從“議在先”，對所要處理的事務(wù)從多角度多人參與思辨，增強了相互的理解。精彩總在交流中，創(chuàng)新出在爭論時。我們不斷強化議事的規(guī)則意識，也制定了實施的議事流程，比如：個別化交流→若干思考，初案（細節(jié)、環(huán)節(jié)、關(guān)鍵、責任、分工……）→個別化（含行政）交流（n次）→修正（m次）→上校務(wù)會（例會）。

優(yōu)化方案須督行。一個優(yōu)化的方案常常在執(zhí)行過程中出現(xiàn)這樣那樣的問題，甚至出現(xiàn)與預(yù)設(shè)目標相背離的局面。其表象原因是在事務(wù)處理過程中操作不到位，但若深究則是方案執(zhí)行過程中督查指導(dǎo)不到位。因此，我們每一項方案的執(zhí)行都要求各層級確保各個環(huán)節(jié)不缺、關(guān)鍵不漏，不折不扣地執(zhí)行。

時時反思。在處理各類事務(wù)時，難免因多種因素的影響而留下遺憾，所以我們更在意反思事務(wù)處理過程中的不足，思考其原因及所需改進的方面并進行備忘，提出下一次處理類似問題的建議或措施，甚至趁熱打鐵修訂原方案備存。其實讓孩子們每天進步一點點，就是引導(dǎo)他們學會反思，我們的引導(dǎo)語是“事事規(guī)范、時時思考”。

    信守4個堅持——

堅持規(guī)則。規(guī)則是保障我們?nèi)〉贸晒Φ穆窂竭吔?。我們堅守“法首要、理必須、情理解”的處事原則：有情無法則無基，成浮情、成禍情、成冤情；有情無理則無靈性，成莽情、干傻事；法之于情是情之基礎(chǔ)；理之于情是情之久遠。

堅持公正。在符合人人機會均等的前提下，必須充分考慮每個人的努力程度和貢獻大小，給予客觀、科學的的評估，以促進大家同向協(xié)力前行。

堅持優(yōu)化思想。凡事考慮優(yōu)化，就自然地避免了“最壞情形”的發(fā)生。堅持優(yōu)化意識，要求我們遵從“二八法則”，即主要抓好20%骨干力量的管理，再以20%的少數(shù)帶動80%的多數(shù)；或是抓住學校發(fā)展中最具關(guān)鍵性的問題施策，形成整體化效應(yīng)。

堅持“最后1%”。謹記“功虧一簣”，處理事務(wù)時一定要關(guān)注最后的環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點，不能有絲毫的懈怠，不能無功而返。只有避免虎頭蛇尾、“仰望星空腳下踩空”等現(xiàn)象，才能把紙上或口頭上的成績轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的成果。關(guān)注最后1%的背后，要求我們對過程加強全面的監(jiān)督、指導(dǎo)、反饋和調(diào)整，不能僅滿足于方案的制定，因為每件事情最好的處置方式是事前預(yù)防、事中監(jiān)督與調(diào)整、事后反思。

有人說，一個好校長成就一所好學校。我以為，學校的生命力一定在于教師、在于學校文化的活力。因此，做學校一定肥土培根。

《中國教育報》2020年08月19日第3版