塑造高校數(shù)字形象 助力國家軟實力提升

　　黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進一步全面深化改革、推進中國式現(xiàn)代化的決定》指出：“加快構(gòu)建中國話語和中國敘事體系，全面提升國際傳播效能?！薄督逃龔妵ㄔO(shè)規(guī)劃綱要（2024—2035年）》提出：“完善教育對外開放戰(zhàn)略策略，建設(shè)具有全球影響力的重要教育中心?！备咝＞哂形幕瘋鞒泄δ?，社會關(guān)注程度高，是國家軟實力的重要體現(xiàn)，在提煉展示中華文明的精神標識和文化精髓方面有著諸多優(yōu)勢。當前，信息技術(shù)飛速發(fā)展，數(shù)字化與智能化技術(shù)融入社會各方面，改變了人們的生活方式、工作模式與思維方式。在這樣的大背景下，高校加強塑造自身的數(shù)字形象，不僅成為提升國際影響力的關(guān)鍵途徑，也為對外講好中國教育故事、提升國家形象提供了全新視角。

　　高校數(shù)字形象有助于國家形象傳播

　　高校作為知識創(chuàng)新、人才培養(yǎng)和社會服務(wù)的重要基地，其對外形象的塑造，直接關(guān)系到學(xué)校的國際影響力及海外學(xué)術(shù)聲譽。許多世界一流大學(xué)都非常注重自身形象的塑造，如斯坦福大學(xué)以“開環(huán)大學(xué)”為理念進行未來大學(xué)的暢想及實踐，大大提高了學(xué)校的全球聲譽和影響力。

　　隨著數(shù)智化浪潮的持續(xù)演進，高校的形象塑造也得到了極大的拓展和延伸。建構(gòu)一個特征鮮明的“數(shù)字形象”，不僅有助于中國高校凝練自身跨文化傳播標識，拓展世界“朋友圈”，也有助于形成具有辨識度的“數(shù)字文化連結(jié)點”，使中國的國家形象傳播更具親和力和說服力。

　　因此，作為講好中國故事的重要主體，高校應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)術(shù)、科研、人才優(yōu)勢，以自身數(shù)字形象塑造為依托，對外凝聚共識、促進對話交流，為中國國家形象塑造和軟實力提升貢獻力量。

　　高校數(shù)字形象需要“自塑”與“他塑”

　　數(shù)智時代是一個“去中心化”的時代。中國教育故事的對外講述，絕非簡單的海外新聞宣傳或信息發(fā)布，而是需要通過發(fā)揮多主體優(yōu)勢，構(gòu)建全方位、多層次的行動者網(wǎng)絡(luò)。

　　高校應(yīng)當建立全員協(xié)同機制，通過“自塑”和“他塑”來全方位塑造數(shù)字形象：校內(nèi)各級部門、師生校友等，可利用高校的學(xué)術(shù)資源、校園活動等，構(gòu)建一個“自塑”的行動者網(wǎng)絡(luò)；高校作為整體，通過與政府部門、主流媒體、合作單位等的互動與合作，構(gòu)建一個“他塑”的行動者網(wǎng)絡(luò)。最終，兩個網(wǎng)絡(luò)交叉相疊、形成合力，共同塑造公眾心目中的高校數(shù)字形象。

　　例如，清華大學(xué)除了通過主流媒體、社交媒體進行海內(nèi)外廣泛發(fā)聲，還制定了“2030全球戰(zhàn)略”，通過培養(yǎng)具備全球勝任力的學(xué)生群體、建設(shè)全球卓越的教師隊伍、提高學(xué)校國際化承載力三大支柱戰(zhàn)略，以教學(xué)、科研、智庫、合作等一系列舉措，發(fā)動全員力量，形成“自塑”和“他塑”網(wǎng)絡(luò)，進一步聯(lián)結(jié)世界，全方位塑造學(xué)校的數(shù)字形象。

　　高校數(shù)字形象塑造應(yīng)進行話語“轉(zhuǎn)譯”

　　高校應(yīng)當充分發(fā)揮自身的學(xué)科和技術(shù)優(yōu)勢，將各類資源進行數(shù)字化“轉(zhuǎn)譯”。如，完善和優(yōu)化校園數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過構(gòu)建全球在線課程體系、數(shù)字化圖書館、虛擬實驗室等，打造全球可訪問的數(shù)字資源共享平臺系統(tǒng)，以高校資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑高等教育模式，進而塑造全球教育和科技創(chuàng)新引領(lǐng)者的數(shù)字形象；建設(shè)數(shù)字化開源平臺，面向全球發(fā)布開源學(xué)術(shù)成果，促進知識的快速傳播和共享，提高學(xué)術(shù)研究的透明度和影響力。

　　在具體傳播中，高校需適應(yīng)數(shù)智時代的傳播特點，進行話語表達創(chuàng)新，做好人機協(xié)同的精準傳播和分眾傳播，優(yōu)化數(shù)字形象的“轉(zhuǎn)譯”過程。例如，對于中國高等教育相關(guān)主題，可加強師生全球勝任力和國際傳播能力培養(yǎng)，打造一支能夠利用數(shù)字技術(shù)進行跨文化傳播的專業(yè)隊伍；加強交叉學(xué)科建設(shè)，通過技術(shù)賦能創(chuàng)新傳播形式，產(chǎn)出爆款國際傳播內(nèi)容；主動設(shè)置人工智能議題，為人類發(fā)展的共同問題提供解決方案，從而擴大高校的全球敘事能力。

　　高校數(shù)字形象塑造應(yīng)主動構(gòu)建正向模因

　　模因是類似基因的文化基本單位，其借助動作或語言符號的復(fù)制，引發(fā)感染式傳播。高校利用模因進行傳播的案例并不少見。近年來，中國百所高校通過跳手勢舞發(fā)布“招生簡章”，相關(guān)視頻在短視頻平臺上獲得了巨大的點擊量并引發(fā)了廣泛的模仿，這正是充分利用模因傳播的典型體現(xiàn)。

　　然而，模因傳播如同一把雙刃劍，如果形成不當?shù)哪Ｒ?，?dǎo)致惡俗、恐怖信息的失控擴散，或是跨文化傳播中的誤解與沖突，也容易對高校的數(shù)字形象塑造產(chǎn)生負面影響。因此，高校應(yīng)當掌握數(shù)智時代的模因傳播規(guī)律，通過打造優(yōu)質(zhì)的數(shù)字文化品牌，主動構(gòu)建正向模因符號，以有效引導(dǎo)積極正面的數(shù)字形象塑造。

　　例如，上海交通大學(xué)（SJTU）積極構(gòu)建其全球數(shù)字形象，推出了“IP SJTU”品牌傳播策略?！癐P SJTU”以數(shù)字化內(nèi)容眾創(chuàng)、優(yōu)秀國際傳播項目孵化、品牌內(nèi)容生產(chǎn)為主要結(jié)合點，不僅面向全球推介中國高等教育故事，還增強了學(xué)校在國際高等教育領(lǐng)域的品牌認知度與美譽度。

　?。ㄗ髡邌挝唬荷虾＝煌ù髮W(xué)；本文系2023年度上海交通大學(xué)黨史研究與宣教課題“智能媒體視域下交通大學(xué)紅色資源創(chuàng)新轉(zhuǎn)化實踐研究”［編號：DSYJXJC2023-03］階段性成果）

《中國教育報》2025年08月27日 第05版