青島開通師生及家長(zhǎng)心理援助熱線及電子郵箱

中國(guó)教育新聞網(wǎng)-中國(guó)教育報(bào)青島2月1日訊（記者 孫軍）心理健康疏導(dǎo)工作也納入疫情防控整體部署。為幫助廣大師生及家長(zhǎng)加強(qiáng)心理防護(hù)，應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，今天，青島市、區(qū)教育部門同時(shí)開通13個(gè)免費(fèi)心理援助熱線和13個(gè)電子郵箱，每天早8：30-晚17：00，其中4部電話24小時(shí)，面向全市中小學(xué)幼兒園教師、學(xué)生及家長(zhǎng)提供與疫情相關(guān)的心理援助工作。

據(jù)悉，從今天開始該市、區(qū)市教育部門有207名專職心理教師輪班接聽電話，市教育局成立了20人的專家組，建立微信群作為分診平臺(tái)。另外，市、區(qū)教育部門、中小學(xué)通過微信公眾號(hào)、班級(jí)家長(zhǎng)群等，向每位學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)送一封信，并通過視頻、音頻、漫畫等方式，定期推送心理健康知識(shí)，指導(dǎo)教師、學(xué)生及家長(zhǎng)做好心理防護(hù)和家庭教育指導(dǎo)，幫助正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的疫情，教給科學(xué)防控方法，提振戰(zhàn)勝疫情信心。其中青島膠州市教體局“心語(yǔ)熱線”全天候，62名專職心理教師在線為本市家長(zhǎng)和學(xué)生提供心理援助和情感支持；市北區(qū)教體局利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，開展“勝疫心理防護(hù)行動(dòng)”；即墨龍泉中心小學(xué)通過繪畫、繪制手抄報(bào)、寫感想等形式宣傳防疫抗疫常識(shí)；青島棗山小學(xué)、弘德小學(xué)、嶗山區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、東韓小學(xué)等把預(yù)防病毒的方法編成童謠或制作小視頻通過學(xué)校微信公眾號(hào)發(fā)布；青島嘉定路小學(xué)、平安路第二小學(xué)、市北實(shí)驗(yàn)小學(xué)等以“心靈驛站”“心理防護(hù)手冊(cè)”等形式提供家長(zhǎng)具體指南。

在開通心理援助熱線及郵箱的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀和家長(zhǎng)關(guān)注熱點(diǎn)，青島市教育局已調(diào)集全市教育系統(tǒng)專業(yè)力量，首批開發(fā)心理健康教育、家庭教育指導(dǎo)網(wǎng)上課程27節(jié)，在“青島教育E平臺(tái)”發(fā)布。