以“語”戰(zhàn)疫，彰顯青春力量

■戰(zhàn)疫故事

“方寸之間的浦東機場，成為觀察世界及認知自我的重要場域。疫情讓各國人民更加深入地思考人類命運共同體的內(nèi)涵，我堅信，在國際社會的協(xié)同努力下，大家團結(jié)信任、真誠相守，一定能夠取得疫情防控阻擊戰(zhàn)的勝利?！弊鳛槭着几捌謻|機場防疫前線的“突擊隊員”，對上海外國語大學(xué)國際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院2017級博士研究生、浦東新區(qū)區(qū)委黨校青年教師王暢來說，這不僅僅是一段寶貴的志愿服務(wù)經(jīng)歷，更是人生中的一次歷煉和成長。

進入3月，國際疫情防控形勢急轉(zhuǎn)直下，境外輸入病例的不斷增加拉響了新的警報。從3月6日起，上海各區(qū)派人員進駐浦東、虹橋兩大國際機場，駐點值守接送重點國家入境人員進行有序分流至后續(xù)隔離觀察。浦東新區(qū)20名青年教師志愿者迅速集結(jié)，從學(xué)校園丁變身機場“大白”，加入第一批負責(zé)入境人員轉(zhuǎn)運的“突擊隊”。

接到組織的緊急召喚，王暢迅速加入“突擊隊”，在浦東機場T1航站樓值守。首個工作日，王暢就遇到一對日本父子因看不懂中文的登記表十分焦急。王暢見狀立即上前用英語交流，順利幫助他們完成登記工作。因志愿者召集令下得很急，駐場又沒有專業(yè)翻譯人員，指揮部緊急決定，讓王暢從原本跟車集中轉(zhuǎn)送的工作安排中“火線轉(zhuǎn)職”，負責(zé)旅客信息登記點的登記與翻譯工作。

除了語言優(yōu)勢外，教師志愿者更擅長安撫人心。3月20日晚的虹橋機場，上海師范大學(xué)教育學(xué)院專業(yè)碩士、浦東新區(qū)福山外國語小學(xué)教師季丹辰在志愿值守時，遇到一對來自重點國家的外籍母子，母親情緒很激動，在不停地哭訴著：19日出發(fā)時還未列入重點國家，但由于長途飛行，抵達上海時屬于黃標(biāo)人員，必須經(jīng)過新的入境流程檢驗。季丹辰默默遞上紙巾，等其情緒穩(wěn)定后，再耐心地交流、勸導(dǎo)。在這看似簡單而復(fù)雜的工作中，季丹辰始終保持著耐心：“這是一座嚴(yán)謹而充滿溫情的城市，我們應(yīng)該擁抱來到這里的每一個人。”

不只在機場，作為“外防輸入”的重要前線，上海相關(guān)醫(yī)院和入境人員較多的社區(qū)也面臨著如何有效與來自不同國家、使用不同語言的人員交流的問題。復(fù)旦大學(xué)外國語言文學(xué)學(xué)院和公共衛(wèi)生學(xué)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，于3月初成立多語戰(zhàn)疫聯(lián)合志愿服務(wù)隊，吸納200多名青年師生志愿者，主動對接一線需求，翻譯制作了英語、日語、法語等10個語種版本的預(yù)診預(yù)判交流口袋書，為上海多家醫(yī)院、街道社區(qū)使用。

用語言技能支持抗疫，青年學(xué)生們各盡其能。上海外國語大學(xué)2019級塞爾維亞語系的11名學(xué)生為塞爾維亞錄制了祝福視頻，在微博上引起網(wǎng)友的熱烈反響，并獲塞爾維亞駐華大使館官方微博轉(zhuǎn)發(fā)與感謝。班長周力凡感慨地說：“學(xué)習(xí)語言類專業(yè)的意義之一就是拆掉由地域構(gòu)建的巴別塔。學(xué)習(xí)語言，我們就是要服務(wù)于國家戰(zhàn)略需求，為祖國與對象國之間的交往搭建橋梁。”

《中國教育報》2020年04月02日第3版