海外中小城市中國留學生組織文化傳播效能提升路徑

黨的二十大報告提出，增強中華文明的傳播力和影響力。加強國際傳播能力建設，全面提升國際傳播效能，形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權。2023年，習近平總書記在中國共產黨與世界政黨高層對話會上提出全球文明倡議，強調“以文明交流超越文明隔閡、文明互鑒超越文明沖突、文明包容超越文明優(yōu)越”。這不僅對構建更有效力的國際傳播體系提出了新要求，也對民間文化交流寄予了更高期望，同時為全球化背景下中華文化的對外傳播提供了重要指引。

在全球化加速推進的背景下，越來越多的中國學生選擇赴海外求學。《中國留學發(fā)展報告藍皮書（2023-2024）》的數據顯示，我國在海外高等教育機構留學的學生共有102.1萬人，他們不僅承擔著知識獲取與學術發(fā)展的使命，同時也是中華文化的傳播者，為促進中外文明互鑒、深化民間友好作出了積極貢獻。當前，海外留學人員通過跨文化實踐，在講好中國故事的過程中已形成多樣化的敘事路徑。

然而，從傳播主體來看，現(xiàn)有關于在外中國留學生組織如何開展中華文化傳播以及提升傳播效能方面的研究相對匱乏。從傳播效果來看，海外大城市因中國留學生組織資源豐富、人力充足，在策劃和舉辦文化活動方面相對順利。但海外中小城市在傳播資源方面與大城市存在較大差異，難以直接照搬或簡單效仿大城市的文化傳播經驗。值得注意的是，聯(lián)合國人居署發(fā)布的報告顯示，全球約75%的人口居住在人口不足50萬的小城市。這意味著中小城市在城市化進程中日益發(fā)揮主導作用，已成為文化傳播不可忽視的重要陣地。因此，在當前西方主流敘事仍擁有國際話語優(yōu)勢的背景下，研究海外中小城市中國留學生組織的文化傳播效能提升路徑，使中華文化在海外中小城市獲得更廣泛的認同，不僅具有重要的理論價值，也對推動中華文化更廣泛的傳播具有重要現(xiàn)實意義。

以傳統(tǒng)節(jié)慶模式在海外中小城市開展文化傳播的困境

英國是中國學生第二大留學目的地國，留學生人數占中國海外留學生總數的14.7%。英國各地的中國學生學者聯(lián)誼會（例如UK CSSA全英學聯(lián)、Bath CSSA巴斯學聯(lián)）是由中國留學生和學者組成的非營利性組織，旨在為在英中國學生學者提供服務，促進文化交流，豐富課余生活。該組織的文化傳播活動呈現(xiàn)出明顯的路徑依賴特征，以春節(jié)和中秋為代表的傳統(tǒng)節(jié)慶傳播范式已相對固定，形成了“舞臺中心化”模式，即大型文藝演出、傳統(tǒng)美食攤位與手工藝品展銷相結合。這一模式在倫敦、愛丁堡等大城市憑借充足的人力資源、多元的受眾群體、成熟的贊助網絡等規(guī)模優(yōu)勢，形成了正向循環(huán)。然而，在英國許多中小城市，“舞臺中心化”的傳統(tǒng)節(jié)慶模式在文化傳播方面的效能顯著下降，主要出于以下三個原因。

第一，資源分配壓力加大。在相同的活動模式下，中小城市的留學生組織須動員幾乎所有成員參與籌備工作，導致核心成員的人均工作負荷大幅增加。例如，在巴斯地區(qū)2025年春節(jié)聯(lián)歡晚會籌備期間，學聯(lián)組織核心成員每周平均工作時長已達42小時。此外，合適的場地租賃成本過高，加之中小城市企業(yè)的市場規(guī)模較小，商業(yè)贊助機會有限，使得籌資工作變得更加困難，進一步加劇了資源獲取的難度。

第二，中小城市的中國留學生人數較少，文體類人才也相對匱乏，留學生組織在舉辦晚會時面臨更大的挑戰(zhàn)。春晚節(jié)目編排和表演質量受到限制，難以滿足多樣化的觀眾需求，導致晚會的吸引力下降。同時，留學生組織往往需要外聘專業(yè)人員進行舞臺策劃、技術支持及演出指導，但在中小城市，這些服務不僅成本較高，且可供選擇的專業(yè)資源有限，服務質量難以保證。

第三，傳播效能衰減。由于活動模式固化且觀眾群體相對封閉，文化傳播面臨難以突破現(xiàn)有影響力的困境。一方面，核心成員高強度的工作負荷限制了創(chuàng)新能力，使活動內容與形式難以實現(xiàn)突破，導致吸引力下降。另一方面，外籍觀眾的有限參與和流失進一步削弱了文化傳播的互動性，使活動逐漸演變?yōu)榉忾]性的社交場域，而非真正的跨文化交流平臺。

因此，研究如何突破在海外中小城市文化傳播困境，緩解“舞臺中心化”模式與中小城市資源稟賦錯配的矛盾，優(yōu)化海外中小城市中國文化傳播模式，提升傳播效能和跨文化交流質量，是中國留學生組織急需解決的重要課題。

LMS模型構建的理論背景

為解決以上困境，本文創(chuàng)新性構建了輕量化-模塊化-共生性（Lightweight-Modular-Symbiotic，LMS）模型。該模型整合了精益管理理論（Lean Management Theory）、服務接觸矩陣理論（Touchpoint Matrix）與共享價值理論（Shared Value Theory），遵循“理論溯源-問題診斷-方案設計”的遞進式研究路徑，致力于破解海外中小城市資源有限情境下的文化傳播效能優(yōu)化難題。

精益管理理論強調通過系統(tǒng)性消除“muda”（無價值的消耗）實現(xiàn)資源價值最大化。海外中小城市文化活動，資源受限主要體現(xiàn)在專業(yè)策展人員短缺和活動預算有限。例如，根據2025年巴斯大學中國學聯(lián)調研數據，學聯(lián)組織中平均每個團隊的專職人員不超過2人，年度活動預算不超過5萬元人民幣。然而，傳統(tǒng)舞臺展演模式單場成本高達1萬至2萬元人民幣，導致有限資源難以有效覆蓋多場次活動，呈現(xiàn)出明顯的資源錯配問題。輕量化改造策略通過開發(fā)快閃互動展、文化工作坊等輕體量載體，壓縮單位活動成本，實現(xiàn)運營效率提升。

服務接觸矩陣理論指出，顧客服務體驗形成于關鍵接觸點（Touchpoints）的序列化交互。因此，應突破傳統(tǒng)線性服務流程，建構模塊化體驗系統(tǒng)：將服務接觸點設計為獨立且可靈活組合的互動模塊，涵蓋認知維度、情感維度、行為維度三維度觸點。模塊化設計允許參與者根據個人興趣和需求，通過文化地圖自主選擇并組合不同的互動模塊，形成個性化的服務接觸鏈。這種靈活的組合方式不僅提升了參與者的自主性和沉浸感，也增強了服務體驗的多樣性和適配性。 

共享價值理論是指經濟價值、社會價值和環(huán)境價值三者并舉的戰(zhàn)略思維和商業(yè)模式。在活動運營中，策劃者需要平衡商業(yè)利益和社會利益并實現(xiàn)共享價值。共生性發(fā)展模式旨在構建“留學生組織-大學-企業(yè)”三位一體合作網絡，這種模式強調參與主體之間的互惠共生關系：留學生組織提供文化傳播的實踐動力和創(chuàng)意資源，大學提供場地資源和學生志愿者，企業(yè)提供資金、技術支持和品牌影響力。通過資源整合與協(xié)同合作，留學生組織通過活動提升中華文化傳播力，大學通過支持文化活動增強社會影響力，企業(yè)則通過參與文化活動提升品牌價值，各方在實現(xiàn)自身目標的同時起到了共同推動中華文化傳播的效果。這種價值共創(chuàng)機制不僅減少了人力需求和場地經費，還通過多方協(xié)作提升了中華文化在海外中小城市的傳播效能。

巴斯地區(qū)春節(jié)活動實踐檢驗模型成效

巴斯（Bath）位于英國西南部薩默塞特郡，是一座中小型歷史文化名城，距倫敦約156公里、布里斯托爾約21公里，人口94092人。巴斯以其豐富的歷史和文化遺產聞名，1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產城市。城市內保留有大量喬治時代建筑，如皇家新月樓、圓形廣場等。巴斯居民對中國文化持開放包容態(tài)度，城市內的東亞藝術博物館專門展出中國、日本、韓國以及東南亞的藝術和文化藏品，吸引了眾多對東亞文化感興趣的游客和學者。目前，巴斯地區(qū)約有2000名中國留學生及3個中國留學生組織。

本研究以巴斯中國學生學者聯(lián)誼會（Bath CSSA）2025年組織的春節(jié)活動為實驗對象，圍繞組織運營效能、文化傳播效度與資源配置效率三個核心維度，通過參與式觀察、深度訪談及活動數據分析多方法交叉驗證策略，探索LMS模型的具體實踐路徑，力求為中國留學生組織在海外中小城市的文化傳播效能提升提供理論支持與實踐經驗。

2025年，Bath CSSA共舉辦新春游園會和春節(jié)聯(lián)歡晚會2場春節(jié)主題活動，總參與人數約300人。共收集139份活動反饋問卷（詳見表1）。

輕量化的活動策劃?；趨⑴c式觀察發(fā)現(xiàn)，巴斯地區(qū)中國留學生群體規(guī)模相對較小，每年新生注冊人數約為200人，導致傳統(tǒng)舞臺展演類文化活動陷入“高投入-低覆蓋”的非均衡困境（平均單次活動成本1200英鎊，實際參與者觸達率僅38.7%）。為解決這一問題，研究團隊以輕量化傳播范式，降低前期籌備時間和人力消耗，提高資源配置合理性。

實驗組采用3小時快閃新春游園會的輕量化策劃，通過減少對資金、人力和場地的依賴，以較低成本實現(xiàn)高質量的活動效果。建立“核心團隊+志愿者協(xié)作網絡”彈性模式，人力資源投入較傳統(tǒng)模式減少54%。受訪者N（活動負責人）表示：“我們的人手其實不太夠。雖然只有12位志愿者參與了本次活動，但他們服務了200多位參與者。我很驚訝這種輕量化的活動策劃能帶來這么好的效果，解決了我們一直以來缺人的大難題?！睌祿@示，實驗組最終實現(xiàn)83.2%的留學生參與率，較往年均值提升了217%。實現(xiàn)了“輕量不減質”的活動創(chuàng)新。

模塊化的活動設計?；诜战佑|理論，實驗組將新春游園會活動分解為趣味燈謎區(qū)、傳統(tǒng)拓印區(qū)、剪紙體驗區(qū)、棋牌游玩區(qū)、書法體驗區(qū)、新春留言板6個獨立且可重組模塊，增強了活動的靈活性和參與性，以滿足不同參與者的需求。同時，活動現(xiàn)場提供文化體驗導覽地圖，方便參與者自主規(guī)劃體驗路徑。

這一活動設計在多個方面取得顯著成效。首先，活動籌備過程中，得益于模塊化管理的高效，實驗組在經費、籌備周期、人力投入等方面相較舞臺展演均有大幅縮減，分別降低了40%、50%和36.4%。其次，參與者在活動現(xiàn)場可根據個人興趣和時間安排，參照導覽地圖自行規(guī)劃文化體驗路線，這賦予了參與者更大的自主權和選擇空間，實現(xiàn)了個性化體驗。參與者可以選擇從文化展示類活動開始，深入了解文化背景后，再進入非遺體驗區(qū)親手制作傳統(tǒng)手工藝品；或直接前往游戲互動區(qū)，通過趣味游戲激發(fā)興趣后再返回其他模塊補充知識。這種自主規(guī)劃的體驗方式不僅提升了參與者的沉浸感和滿意度，還通過多樣化的路徑選擇緩解了人流集中帶來的管理壓力。此外，個性化參與還增強了活動的包容性，使不同年齡、背景和興趣的參與者都能找到適合自己的體驗內容，從而擴大了文化傳播的覆蓋面和影響力。

更重要的是，實驗組在文化傳播效能上表現(xiàn)突出，活動參與總人數相較舞臺展演的60人增至260人，其中外國參與者更實現(xiàn)了“零的突破”，達到104人，占總人數的40%。通過訪談進一步發(fā)現(xiàn)，實驗組設計的互動環(huán)節(jié)增強了參與者的沉浸式體驗，使外國參與者通過親身體驗感受中國傳統(tǒng)文化的獨特魅力。受訪者J（家長參與者）說：“孩子通過手工藝體驗對中國文化產生了濃厚興趣，現(xiàn)場布置也讓人仿佛置身中國風禮堂?！毕啾戎?，對照組的春節(jié)聯(lián)歡晚會雖營造了節(jié)日氛圍，但因中小城市中國留學生數量有限、演職人員短缺等原因，節(jié)目以流行歌舞為主，缺乏戲曲、民俗等傳統(tǒng)文化元素，導致外國觀眾興趣不足。受訪者B（學生參與者）認為：“節(jié)目與普通文藝匯演無異，春節(jié)特色不突出?！贝送猓瑢嶒灲M將文化元素與互動結合，顯著提升參與者文化認同與二次傳播意愿。受訪者L（高校教師）強調：“非遺傳承人的現(xiàn)場教學展示了文化底蘊，年輕人的積極參與說明傳統(tǒng)藝術具有較強的吸引力?！?/p>

共生性的合作方式。實驗組與巴斯大學管理學院達成合作協(xié)議，構建“學生組織-大學-企業(yè)”三位一體的共生發(fā)展模式，有效緩解了“場地難”的問題。巴斯大學管理學院提供場地支持和資金贊助，并利用其校內傳播渠道（如官網、社交媒體、郵件列表等）為活動進行宣傳（兩場活動都進行了線上、線下宣傳，但只有新春游園會活動得到了學校官網的報道）；Bath CSSA負責活動策劃與執(zhí)行，提供文化傳播的實踐動力和創(chuàng)意資源。

在經濟效益方面，實驗組通過該模式成功節(jié)省了約30%的場地租賃成本，顯著降低了活動運營壓力。在空間利用方面，大學提供的公共區(qū)域不僅滿足了活動互動展示的空間需求，其高可見性和開放性更吸引了大量未預先報名的參與者。據現(xiàn)場統(tǒng)計，隨機參與人數占總參與人數的45%以上，顯著提升了文化活動的社會能見度。在管理效率方面，通過與學院各部門的協(xié)調配合，實現(xiàn)了場地的快速布置和靈活調整，確保了活動的順利進行。

這種共生性合作模式實現(xiàn)了價值共創(chuàng)。作為合作方的巴斯大學管理學院將活動現(xiàn)場照片和相關材料用于中國市場招生宣傳，有效推動了大學的多元化發(fā)展。正如受訪者R（高校負責人）所言：“這次新春游園會是一次完美的中華文化展示，精良的策劃團隊和完美的場地規(guī)劃讓我們感到驚訝。我們的中國招生官將使用本次活動的照片作為宣傳材料?！边@種創(chuàng)新性的合作模式為中小城市文化活動策劃提供了新思路。通過建立互利共贏的共生關系，不僅解決了場地資源匱乏的難題，更實現(xiàn)了文化傳播、教育推廣等多重目標，為類似活動的開展提供了可復制的經驗參考。

海外中小城市的中國留學生組織作為中華文化傳播的重要主體，面臨資源有限、受眾局限與模式陳舊等多重挑戰(zhàn)。本文創(chuàng)新性提出LMS模型構建文化傳播優(yōu)化框架，并以2025年巴斯新春游園會為例開展實證研究，為中國留學生組織在海外中小城市開展文化傳播提供了成功有效的方法和路徑。在此過程中，還須注意操作規(guī)范。如人力資源配置應建立動態(tài)調配機制，通過志愿者輪崗制避免核心成員倦??；使用公共空間須提前3-6個月與相關方協(xié)商，建議優(yōu)先考慮大學、博物館等成本較低且視野開闊的場地；資金管理須建立透明化臺賬，通過企業(yè)定向贊助與財務公示制度提升公信力。

未來研究可以進一步探討LMS模型在不同區(qū)域、不同類型文化活動中的適用邊界，并考慮引入數字技術以創(chuàng)造更多創(chuàng)新場景推動中華文化在海外的傳播。（作者吳怡、王瑜媛、陶晴琪系英國巴斯大學管理學院博士生；湯兆平系華東交通大學教授。本文為2024年江西省教育教學改革項目[JXJG-24-5-1]研究成果）

來源：《神州學人》（2025年第11期）