校長要善用走動管理

　　在學(xué)校日常工作中，我堅(jiān)持每天在校園走動一萬步，這樣的走動不是為了強(qiáng)身健體的運(yùn)動打卡，而是基于現(xiàn)場為本的走動管理。走動管理，又稱為現(xiàn)場管理，強(qiáng)調(diào)管理者不應(yīng)局限于辦公室，而應(yīng)主動走到工作現(xiàn)場，與員工直接交流互動，實(shí)地了解工作進(jìn)度、員工狀態(tài)及潛在問題，并能作出快速反應(yīng)。

　　因?yàn)樽邉?，離問題更近了

　　風(fēng)起于青萍之末，所有的問題都生發(fā)于現(xiàn)場，很多的答案也隱藏于現(xiàn)場。問題是榫，現(xiàn)場是卯，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速反應(yīng)，立即行動，讓問題無處藏身，難以拖延，不被放大。

　　20多年前，剛走上學(xué)校中層管理崗位第一天，校長沒有給我們講什么管理大道理，直接發(fā)了一個筆記本，帶著我們幾個新手轉(zhuǎn)校園。校園很大，300多畝，一圈下來，一個多小時(shí)，累得夠嗆。校長問我們發(fā)現(xiàn)什么問題沒有，我們都搖搖頭?？墒切ｉL的筆記本上記了好多問題，我看了都臉紅。校長說，管理者要能走進(jìn)現(xiàn)場，以現(xiàn)場為本，學(xué)會走動管理。此后我明白，學(xué)校管理者不能只坐在辦公室搞管理，要在走動中看見問題，走動管理也成了我學(xué)校管理的日常。

　　就在寒假前，學(xué)校幼教部春季班擴(kuò)班，活動室和寢室緊張，問題迫在眉睫，幾次開會都討論無果。最后我?guī)е捉滩?、后勤部、生活部幾位干部在教學(xué)樓和寢室“走動”起來，現(xiàn)場看，現(xiàn)場聽，現(xiàn)場分析，現(xiàn)場拍板，最終問題迎刃而解，而且折騰最小、效果最佳。這幾年，我們也有意無意地形成了學(xué)校獨(dú)有的“站會”模式，在問題現(xiàn)場，相關(guān)人員一起站著開會，短平快解決問題。

　　因?yàn)樽邉樱x師生更近了

　　管理學(xué)就是關(guān)系學(xué)，好的管理都是基于關(guān)系的對話，是“我和你”，而非“我讓你”。校長應(yīng)該是與師生關(guān)系最近的那個人，校長是學(xué)校溫暖的符號、師生成長的導(dǎo)師。走進(jìn)辦公室、教室，我每天看見師生，師生也每天看見我，讓我有一種在學(xué)校間、在師生間的感覺，面對面、手把手，減少層級間的隔閡，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互信。所有來過學(xué)校的人，都說我們的師生關(guān)系、干群關(guān)系和同事關(guān)系讓人舒服、清澈。

　　尤其是當(dāng)很多來訪者看到孩子們見到我像燕子一樣撲過來時(shí)，他們很是不解：一個男校長為何如此受孩子們喜歡？原因可能有多樣，但我篤定有一條：講故事。每周的“國旗下講故事”已進(jìn)行多年，孩子們愛聽故事，聽著聽著就親近了。每日的“校長60秒”涵蓋短小故事、生日祝福以及每天六問，潤物細(xì)無聲地走進(jìn)孩子心田，小木魚時(shí)時(shí)敲，毛毛雨天天下，孩子們自然而然就覺得我可親可近了。除此之外，每周有兩天中午，我會出現(xiàn)在餐廳現(xiàn)場進(jìn)行陪餐，和孩子聊家常、話日常，從書桌走到餐桌，和學(xué)生的關(guān)系自然也從疏離走向親近。

　　同時(shí)，在一些重大事件中，校長站在現(xiàn)場，能起到激勵士氣的作用。指揮戰(zhàn)斗的人上火線，聽得見、看得見炮火，除了讓指揮有力外，還能讓將士同心。記得在遇到重大的教研項(xiàng)目時(shí)，我常常和教師們一起加班熬夜，結(jié)果如愿以償，一起戰(zhàn)斗的情誼也讓人難忘。

　　因?yàn)樽邉樱x更好的自己更近了

　　在管理中，喊破嗓子不如做出樣子，拿著鞭子不如舉著旗子。“樣子”和“旗子”都是體現(xiàn)校長的領(lǐng)導(dǎo)力，而這樣的領(lǐng)導(dǎo)力一般都是在管理現(xiàn)場立起來的。

　　我們學(xué)校是有校車的學(xué)校，只要我在學(xué)校，無論工作再忙，我都會在校門口送校車。在送校車時(shí)我發(fā)現(xiàn)，校車車身高，孩子個頭低，司機(jī)有盲區(qū)，在校車前奔跑玩耍的孩子不知校車何時(shí)開動，存在安全隱患。突然有一天靈光一現(xiàn)，我想到在車頭前放置一個安全錐。司機(jī)在開動校車前拿著安全錐順時(shí)針圍繞校車走一圈，觀察車身周圍，發(fā)現(xiàn)沒有問題后，帶著安全錐上車后方可開車。孩子們看見安全錐立在車前就證明校車不會開動，可以安全經(jīng)過，如果不見安全錐，就要遠(yuǎn)離校車。后來，干部送校車和安全錐舉措被鄭州市教育局面向全市有校車的學(xué)校推廣。

　　這些在現(xiàn)場萌發(fā)的教育靈感與管理智慧，讓我深刻體會到，走動管理不僅是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，更是自我學(xué)習(xí)、自我提升的過程。每一次俯身傾聽學(xué)生的心聲，每一次與教師的深度交流，每一次對校園細(xì)節(jié)的觀察，都像一面鏡子，照見自己在教育認(rèn)知上的局限，也映出可以精進(jìn)的方向。久而久之我離教育的本質(zhì)更近了，離那個理想中的教育者形象更近了。

　?。ㄗ髡呦岛幽鲜∴嵵莞咝聟^(qū)艾瑞德學(xué)校校長）

《中國教育報(bào)》2026年03月06日 第05版